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以匠人精神塑特色律所

本文轉(zhuǎn)自《中國律師》雜志2017年第11期
作者:李銘
岳成是首屆全國十佳律師之一,代理過很多大要案。他1996年進京城,2006年成立美國紐約代表處,2016年又同時申辦了6家分所,是律師界一位富有傳奇色彩的人物。作為改革開放后第一批執(zhí)業(yè)的律師之一,岳成已經(jīng)在律師這條道路上走過了30多個春秋。作為民族英雄岳飛的第三十二世孫,岳成始終把精忠報國牢記于心,并使其在岳成所得以傳承。在這樣的責任感和使命感的指引下,北京岳成律師事務(wù)所一路穩(wěn)步前行,不但親歷了中國律師制度的改革與發(fā)展,也參與了中國法治建設(shè)的探索與實踐,見證了中國特色社會主義法律體系的創(chuàng)立與形成。
先做律師后學法,開所8個月創(chuàng)收過百萬
1980年是中國恢復重建律師制度的第二年,岳成被調(diào)入黑龍江省海倫縣法律顧問處當了律師。初入律師行業(yè)的岳成主要靠自學,從業(yè)3年后,他以黑龍江省綏化地區(qū)第二名的成績考上了吉林大學法律系的本科函授班,開始全面系統(tǒng)地學習法律。
1986年,岳成被調(diào)入哈爾濱市繼續(xù)從事律師工作。到了上世紀90年代初,他在黑龍江地區(qū)已經(jīng)具有很高知名度。隨著1993年國家對律師事務(wù)所管理的改革,他辭去公職,以自己的名字創(chuàng)辦了黑龍江省第一家合伙制律師事務(wù)所。精湛的業(yè)務(wù)水平,使得律所開張僅8個月即創(chuàng)收逾百萬元。
進京,他成為北京地區(qū)知名度極高的律師
到了1996年,岳成的律所在黑龍江省辦得有聲有色,但更大的理想使他毅然決然地要把律所開到北京去。北京的律師強手如林,想闖出一番天地,其辛苦可想而知。好在其長子岳運生也已畢業(yè)進入律所,父子二人開始了在北京的創(chuàng)業(yè)之路。
漸漸地,慕名而來的客戶不斷增多,其中不乏社會名人。著名相聲演員姜昆被訴侵犯名譽權(quán)案、歌手田震名譽權(quán)案、河北省原副省長叢??苜V案、《秋菊打官司》原作者陳源斌名譽權(quán)侵權(quán)案、《瀏陽河》詞作者徐叔華著作權(quán)案、聯(lián)合國世界和平使者獎獲得者李曉華名譽權(quán)侵權(quán)案、國家文物局被訴打撈甲午海戰(zhàn)致遠艦糾紛案等全國聞名的案件……岳成和岳成律師事務(wù)所的名氣也隨著代理的這些案件越來越大。1998年,北京市司法局律管處委托零點調(diào)查公司就北京地區(qū)律師形象進行社會調(diào)查的結(jié)果顯示,岳成所位列前三甲,岳成律師本人更是成為了北京地區(qū)知名度極高的律師。
捐資助學,一個律師捐了800萬元
岳成常提到感恩、敬畏、自律這幾個詞語,他是這么說的,也是這么做的。岳成律師個人已累計捐資800萬元,以岳成所的名義在北京大學、清華大學、中國人民大學、中國政法大學等26所大學法學院設(shè)立了獎教金、獎學金,助力高等教育中法律人才的培養(yǎng),鼓勵他們投身于法律事業(yè),成為中國法治化進程中的棟梁,目前已有308位教師和773名學生獲獎。岳成所還為獲得獎學金的畢業(yè)生開通了綠色通道,提供就業(yè)機會。
為了踐行社會責任,岳成所積極開展法律援助,每年都為一些生活確有困難的當事人減免代理費用。2004年9月起,岳成所承諾免費為黑龍江來京務(wù)工的農(nóng)民工維權(quán);2007年11月起,岳成所承諾免費為首都高校大學畢業(yè)生就業(yè)維權(quán),免費為中國SOS兒童村提供法律幫助。建所以來,岳成所累計免費代理法律援助案件2300余起。岳成所還積極參加社會各部門組織的普法活動,并主動深入社區(qū)、企業(yè)、各社會團體開展普法活動。
制定岳成所憲法 六大綱領(lǐng)
國有國法,家有家規(guī)。作為法律服務(wù)的提供者,岳成所也有自己的憲法,這就是岳成所的六大綱領(lǐng)。六大綱領(lǐng)言簡意賅地涵蓋了岳成所的制度、理念、文化以及業(yè)務(wù)等方方面面,岳成所信奉并堅持六大綱領(lǐng),并以此作為律所發(fā)展的總章程。
第一、法律顧問是岳成所的主營業(yè)務(wù),是岳成所的核心競爭力
市場經(jīng)濟也是法治經(jīng)濟。聘請律師作為法律顧問,發(fā)揮律師作為法律專家和法律服務(wù)者的作用,對于市場經(jīng)濟各類主體都顯得尤為重要。
常年法律顧問服務(wù)不但涉及眾多法律部門,而且工作量大、內(nèi)容龐雜。岳成認為,法律顧問服務(wù)必須由綜合的、多領(lǐng)域的、專業(yè)化的大型律師團隊或者律師事務(wù)所才能承擔。在為客戶提供常年法律顧問這一點上,岳成所擁有十大優(yōu)勢:(一)法律顧問是岳成所的主營業(yè)務(wù);(二)岳成所從2011年成立了法律顧問研究中心;(三)律師實行專業(yè)化分工,設(shè)有12個部門;(四)公司化管理,全所服務(wù);(五)標準化、規(guī)范化的服務(wù)流程;(六)提供準確的法律體檢;(七)25年豐富的法律顧問服務(wù)經(jīng)驗;(八)520多家常年法律顧問單位,范圍覆蓋各行各業(yè);(九)感動服務(wù)是岳成所法律服務(wù)的標準;(十)始終讓業(yè)務(wù)最突出的律師為顧問單位提供法律服務(wù)。現(xiàn)在,法律顧問服務(wù)已占岳成所業(yè)務(wù)總量的三分之二以上,形成了從法律顧問單位開拓、到日常法律服務(wù)、服務(wù)監(jiān)督的一系列服務(wù)流程,實現(xiàn)了法律顧問服務(wù)的專業(yè)化、標準化、信息化。
第二、岳成所實行全員工薪制,律師全部坐班,真正實現(xiàn)了公司化管理
第三、岳成所法律服務(wù)的三大特點:專業(yè)化分工、全所服務(wù),收費標準公開
宋代的岳家軍正是憑借著訓練有素和軍紀嚴明,百戰(zhàn)百勝。而今天,為了給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),岳成所也打造了一支業(yè)務(wù)專精、紀律嚴明的律師岳家軍。
律所的競爭也是人才的競爭。25年來,岳成所始終把律師培養(yǎng)(尤其是年輕律師的培養(yǎng))放在重要位置。為強化全體律師的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,實現(xiàn)律所和律師的共同發(fā)展,岳成所采取了一系列的人才培養(yǎng)措施。如每年制定培訓計劃,內(nèi)容包括入職培訓、周五例會培訓、部門內(nèi)部培訓、全所業(yè)務(wù)培訓,學習最新的法律法規(guī)知識、分析指導案例,保證律師知識庫的及時更新和執(zhí)業(yè)行為的高度規(guī)范。岳成所還每年邀請法官、檢察官、教授、學者等為所內(nèi)律師授課,促使岳成所的律師們能夠全方位地理解法律、法規(guī)。
全所律師每周五下午都要集中開會,會上,每個律師都可以把經(jīng)辦的案子拿出來討論,如果是重大、疑難、復雜的案件更是必須上會討論,案件的代理情況不僅直接體現(xiàn)經(jīng)辦律師的個人業(yè)務(wù)水平,而且匯集了全所律師的集體智慧。如果有投訴,也要在例會上向全所律師說明情況和處理結(jié)果。這樣嚴格的監(jiān)督和自查機制,就是要打造一個新時期的律師岳家軍。
第四、岳成所堅持堅持三不原則:不給回扣、不給介紹費、不給找關(guān)系走后門,堅信打官司就是打事實、打證據(jù)、打法律規(guī)定而不是打關(guān)系
堅持三不原則,只以合法手段進行宣傳,以高質(zhì)量的服務(wù)水平擴大影響力,不違法、不越界。岳成所一直平穩(wěn)、安全、腳踏實地地發(fā)展著,三不原則可謂是岳成所長久而穩(wěn)健發(fā)展的基石,是岳成所最寶貴的傳家寶。堅持三不原則,雖然讓岳成所失掉不少機會和收入,但贏得的卻是良好的口碑。
第五、首倡律師精神:法治、正義、擔當、理性
在發(fā)展過程中,岳成深切感受到,歸納、提煉出律師精神的重要。精神是旗幟、是目標、是方向、是追求、是信仰、是力量。岳成所通過手機短信、微博和網(wǎng)絡(luò)向社會廣泛征求意見,所里也先后召開了數(shù)次大規(guī)模研討會,從律師職業(yè)內(nèi)涵、行業(yè)功能定位等角度對中國律師精神的內(nèi)涵與外延進行了詮釋,并公開向社會發(fā)布了法治、正義、擔當、理性為律師精神的正式表述語。既體現(xiàn)了律師的職業(yè)特色,又體現(xiàn)了中國律師的價值追求,還體現(xiàn)了職業(yè)特征與核心價值的相互協(xié)調(diào)、行業(yè)特性與民族個性的相互兼容、歷史底蘊與未來追求的相互統(tǒng)一,也與國家深化行業(yè)文化建設(shè)、推動社會主義文化大發(fā)展、大繁榮的要求相吻合,必將會為促進律師行業(yè)發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展做出巨大的貢獻。
第六、首倡感動服務(wù),并以此作為岳成所法律服務(wù)的標準
岳成所建所之初奉行的法律服務(wù)是無過錯服務(wù),后又提出滿意服務(wù)。 2013年岳成所開始倡導 感動服務(wù),這是在總結(jié)過去25年經(jīng)驗、教訓的基礎(chǔ)上提出的法律服務(wù)新標準。
5年來,岳成所堅持用實際行動落實感動服務(wù)。在為顧問單位的重大工程項目提供專業(yè)服務(wù)時,岳成所根據(jù)專業(yè)化分工派出的律師都會全程參與,無論日程多緊張,都會負責到底。感動服務(wù)是岳成所應(yīng)對激烈市場競爭的智慧,是岳成所律師提供高標準法律服務(wù)的又一例證,也是岳成所邁向卓越的標志性舉措。
岳成所秉持本色,形成獨具特色的律所文化
(一)注重黨建工作,堅定政治方向
岳成所擁有一支政治堅定、團結(jié)有力、擔當盡責、群眾信任的黨員律師隊伍。2008年以來,岳成所黨支部連續(xù)十年被中共北京市朝陽區(qū)律師協(xié)會委員會評為先進黨組織,多名律師獲得優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、黨建之友稱號。黨組織建設(shè)是促進律所發(fā)展的重要抓手,除加強自身建設(shè)外,岳成所著力提升黨支部的外部效應(yīng),在社會各界樹立良好形象,積極開展黨員律師普法進社區(qū)活動。
岳成所多年來始終注重發(fā)揮黨支部的凝聚和帶頭作用,堅持以黨建促所建,實現(xiàn)了黨組織建設(shè)和律所發(fā)展共同加強、共同進步,并在這一過程中走出了一條符合自身特點的黨建之路。
(二)點點滴滴體現(xiàn)律所文化
岳成所一貫重視律所文化建設(shè),大到首倡中國律師精神、律所的所訓、三不原則,小到對工作人員的儀容儀表要求,點點滴滴都體現(xiàn)出岳成所對文化的重視。
岳成所的所訓、樸素、親切,獨具特色。誠實、正直、富有同情心是成功之本,也是律所的座右銘;我們要摸著良心服好務(wù)是職業(yè)道德;不說其他律師的壞話,不說其他律師事務(wù)所的壞話是競爭原則;胸懷感激、心存敬畏、竭誠服務(wù)、伸張正義是信念。
岳成所的所刊《岳成律師》、《法律顧問專刊》、文化長廊、板報以及懸掛在辦公區(qū)和接待區(qū)墻上的名言警句……無不透視著岳成所的文化。正是憑借著對自己信念的堅定與執(zhí)著,岳成闖過了一個個激流險灘,以自己的本色書寫了屬于自己的律政傳奇。
隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和自媒體的快速崛起,岳成所的法律宣傳又有了新的宣傳平臺。岳成所建立了完整的微博、微信公眾服務(wù)賬號,借助網(wǎng)絡(luò)傳媒不受時間和地域限制的特性,向全社會普及法律知識,宣傳法治理念。
隨著分所的開辦,岳成所建立了視頻會議系統(tǒng),實現(xiàn)總所和全國各分所的實時互動。2016年岳成所購置了2100多平方米的辦公場所,同時申辦了深圳、杭州、南京、西安、成都、重慶6家分所,加之上海、廣州、三亞、哈爾濱、大慶分所,岳成所的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)輻射全國各大經(jīng)濟區(qū)域,這標志著岳成所進入了一個新的快速發(fā)展階段。
2017年,岳成所正式提出成為卓越的律師事務(wù)所的美好愿景。岳成表示,在從優(yōu)秀到卓越的道路上,岳成所將繼續(xù)加強律師隊伍建設(shè),繼續(xù)堅持律所的六大綱領(lǐng),用實際行動落實感動服務(wù);以公司化管理制度為基礎(chǔ),以文化自信提升律所軟實力;堅持法律顧問的主營業(yè)務(wù),著力打造中國法律顧問第一品牌,力爭在短時間內(nèi)實現(xiàn)為千家企業(yè)擔任常年法律顧問的奮斗目標。同時繼續(xù)做好公益事業(yè),踐行好大所的社會責任。