2021年10月12日，財(cái)經(jīng)網(wǎng)采訪北京岳成所高級合伙人、央視特約評論員岳屾山律師，岳律師就“微信稱讀取相冊是為用戶方便發(fā)圖”發(fā)表評論。

新聞背景

近日，數(shù)碼博主@Hackl0us發(fā)文稱，iOS版微信在后臺反復(fù)讀取用戶相冊，隨后微信方面回應(yīng)，表示微信是使用了iOS系統(tǒng)為App開發(fā)者提供的相冊更新通知功能，目的是使用戶發(fā)送圖片體驗(yàn)更快速流暢。10月12日，據(jù)AI財(cái)經(jīng)社報(bào)道，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，目前微信已經(jīng)向iPhone用戶推送了8.0.15版更新，新版本安裝后，系統(tǒng)監(jiān)控已經(jīng)看不到微信讀取相冊的記錄。在用戶不知情的情況下，反復(fù)讀取用戶相冊的行為是否侵犯用戶隱私？而商業(yè)平臺在提升用戶體驗(yàn)、更好地服務(wù)用戶背后，存在商業(yè)目的也無可厚非，但這兩種目的又該如何平衡？

律師分析

一、損害用戶知情權(quán)

岳屾山律師分析，《民法典》、《個(gè)人信息保護(hù)法》、《網(wǎng)絡(luò)安全法》以及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》都要求知情且同意，雖然微信的《隱私保護(hù)指引》表明，會取得用戶相冊讀取權(quán)限，但該權(quán)限不能說明平臺聲明中提到的，為了讓用戶更方便地發(fā)送照片。這就表明，微信所說的取得用戶相冊同意的前提目的和實(shí)際解釋的目的不一致，平臺在當(dāng)時(shí)告知用戶時(shí)存在不確定性，或者說是一個(gè)不是非常明確的告知，這就影響到了用戶知情權(quán)。這也是侵害用戶知情權(quán)的一種行為，嚴(yán)格從法律角度來講，不符合法律的規(guī)定。

二、企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格履行法律義務(wù)

岳屾山律師表示，收集用戶信息，無論是《網(wǎng)絡(luò)安全法》還是《民法典》，都提到要遵循合法正當(dāng)和必要性原則，而且必須要用戶知情且同意。換而言之，就是平臺在收集用戶信息時(shí)，需要告知用戶信息的具體用途。如果是用于體驗(yàn)用途，需要告知用戶；用于商業(yè)用途，平臺也要告知用戶，這屬于保障用戶知情權(quán)的范圍。也就是說平臺‘清洗’干凈用戶的數(shù)據(jù)，‘去掉’與用戶特征一一對應(yīng)的敏感信息后，是可以用于所謂的商業(yè)用途，但是前提條件是平臺明確告訴用戶，且用戶同意。

11月1日起將生效的《個(gè)人信息保護(hù)法》新增了違法違規(guī)企業(yè)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員禁止其在一定期限內(nèi)擔(dān)任相關(guān)企業(yè)的高管的行政處罰，另外，將違法行為情節(jié)嚴(yán)重的罰款數(shù)額提升至五千萬元以下或者上一年度營業(yè)額百分之五以下，這會大大增加企業(yè)違法成本。