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企業(yè)經(jīng)營有風(fēng)險(xiǎn),廣告宣傳需謹(jǐn)慎

企業(yè)經(jīng)營有風(fēng)險(xiǎn),廣告宣傳需謹(jǐn)慎

文\李曉儀

北京岳成律師事務(wù)所上海分所律師

企業(yè)在經(jīng)營過程中,不可避免要進(jìn)行廣告宣傳。但是,如果廣告語使用不當(dāng),就要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,得不償失。本文就為大家解析一下商家在宣傳時(shí)的套路及對應(yīng)的行政責(zé)任。

套路1:介紹品牌,塑造形象

XXX——國際知名頂尖品牌。

《廣告法》明確規(guī)定了廣告中不得使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語,故若經(jīng)營者的廣告宣傳中出現(xiàn)了上述用語或類似表述如“最好”、“第一”、“首創(chuàng)”、“頂級”、“唯一”等,都存在違反《廣告法》的可能性。

行政責(zé)任:由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,對廣告主處二十萬元以上一百萬元以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,并可以吊銷營業(yè)執(zhí)照,由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請。

本公司持有的商標(biāo)為國家馳名商標(biāo)。 

商標(biāo)注冊申請人可向商標(biāo)局申請將商標(biāo)注冊為注冊商標(biāo),但不得向商標(biāo)局申請將商標(biāo)注冊為馳名商標(biāo)。我國的馳名商標(biāo)一般系根據(jù)當(dāng)事人的請求,作為處理涉及商標(biāo)案件需要認(rèn)定的事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定。《商標(biāo)法》明確規(guī)定了生產(chǎn)、經(jīng)營者不得將“馳名商標(biāo)”字樣用于商品、商品包裝或者容器上,或者用于廣告宣傳、展覽以及其他商業(yè)活動中。因此,若經(jīng)營者宣稱公司的商標(biāo)為國家馳名商標(biāo)則屬于不符合我國法律規(guī)定的情形。

行政責(zé)任:由地方工商行政管理部門責(zé)令改正,處十萬元罰款。

套路2:介紹產(chǎn)品,家喻戶曉

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國80%的居民都在使用本公司產(chǎn)品。

根據(jù)《廣告法》的規(guī)定,如使用虛構(gòu)、偽造或者無法驗(yàn)證的科研成果、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等信息作證明材料的則被視為虛假廣告。如果經(jīng)營者根本沒有進(jìn)行調(diào)查研究而擅自偽造數(shù)據(jù)的,則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

行政責(zé)任:發(fā)布虛假廣告的,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處廣告費(fèi)用五倍以上十倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照,并由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請。

套路 3:促銷降價(jià),吸引購買 

驚天優(yōu)惠!原價(jià)999,現(xiàn)價(jià)199!“雙十一”、“雙十二”、“618年中大促”,遇上促銷不僅消費(fèi)者開心,經(jīng)營者也賺得盆滿缽滿。為了表示自己的降價(jià)力度大,經(jīng)營者一般都會將原價(jià)及促銷價(jià)一起標(biāo)注。但需要注意的是,此處的原價(jià)必須是經(jīng)營者在本次促銷活動前七日內(nèi)在本交易場所成交,有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格;如果前七日內(nèi)沒有交易,以本次促銷活動前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。如果經(jīng)營者為了顯示促銷力度而虛構(gòu)原價(jià),則會構(gòu)成價(jià)格欺詐。行政責(zé)任:由價(jià)格違法行為發(fā)生地的地方人民政府價(jià)格主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。

套路4:不退不換,排除權(quán)利

商品一經(jīng)售出概不退換。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定進(jìn)行退換貨?!吧唐芬唤?jīng)售出概不退換”為經(jīng)營者提供的格式條款,其實(shí)質(zhì)上是排除、限制消費(fèi)者要求修理、更換、退貨等法定享有的權(quán)利,免除了經(jīng)營者的責(zé)任,是對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定。

行政責(zé)任:由工商行政管理部門責(zé)令改正,可以單處或者并處警告,違法所得三倍以下、但最高不超過三萬元的罰款,沒有違法所得的,處以一萬元以下的罰款。

本活動最終解釋權(quán)歸本公司所有。

本條款為經(jīng)營者提供的格式條款,《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》明確規(guī)定經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)使用格式條款的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容,并按照消費(fèi)者的要求予以說明,但這樣的格式條款不得規(guī)定經(jīng)營者單方享有解釋權(quán)或者最終解釋權(quán),否則屬于排除消費(fèi)者的權(quán)利。

行政責(zé)任:由工商行政管理部門責(zé)令改正,可以單處或者并處警告,違法所得三倍以下、但最高不超過三萬元的罰款,沒有違法所得的,處以一萬元以下的罰款。

企業(yè)為了發(fā)展確實(shí)可以進(jìn)行一定的廣告宣傳,好的廣告可以提升品牌形象,提高企業(yè)效益。但要注意廣告宣傳

不得違反我國的相關(guān)的法律規(guī)定,杜絕違法違規(guī)行為。