一、建立法律顧問(wèn)制度的意義
?。ㄒ唬┮婪ㄖ螄?guó)背景下，黨和國(guó)家重視推行法律顧問(wèn)制度黨的十八大召開(kāi)以來(lái)，習(xí)近平同志提出全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國(guó)等一系列戰(zhàn)略布局。十八屆四中全會(huì)更是特別將依法治國(guó)作為主題，審議通過(guò)了《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》。《決定》不但為黨和國(guó)家未來(lái)的法治建設(shè)指明了方向，也為社會(huì)各行各業(yè)依法辦事提出了新的要求。
（二）北京市紅十字會(huì)建立法律顧問(wèn)制度具有重大意義
北京市紅十字會(huì)不僅是中國(guó)紅十字會(huì)的地方分會(huì)，更是首都地區(qū)從事人道主義工作最為重要的社會(huì)救助團(tuán)體。建立法律顧問(wèn)制度有利于北京紅十字會(huì)更好落實(shí)全面依法治國(guó)理念，全面加強(qiáng)北京市紅十字會(huì)法制制度建設(shè)，推進(jìn)紅十字會(huì)依法履職和科學(xué)民主決策的能力和水平，保證法律顧問(wèn)制度在紅十字會(huì)重大決策中發(fā)揮重大作用。
（三）岳成律師事務(wù)所將法律顧問(wèn)確立為主營(yíng)業(yè)務(wù)，具有豐富的法律顧問(wèn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)法律顧問(wèn)是我所的主營(yíng)業(yè)務(wù)，是我所的核心競(jìng)爭(zhēng)力。建所二十余年來(lái)，我所始終專注法律顧問(wèn)服務(wù)，并把法律顧問(wèn)確立為主營(yíng)業(yè)務(wù)，現(xiàn)為中國(guó)農(nóng)工民主黨、國(guó)
家文物局、中國(guó)外文局、《光明日?qǐng)?bào)》、《求是》雜志社等520 多家單位擔(dān)任常年法律顧問(wèn)，我所集二十余年的法律顧問(wèn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出聘請(qǐng)法律顧問(wèn)的八大作用：
?。?）提高領(lǐng)導(dǎo)者的法律意識(shí)
法律意識(shí)是領(lǐng)導(dǎo)者綜合素質(zhì)的重要組成部分，法律意識(shí)的高低，不僅體現(xiàn)著一個(gè)國(guó)家法治化程度的高低，更體現(xiàn)著一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的水平。再優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，如果法律意識(shí)薄弱，他所作出的決策也難免出現(xiàn)盲目性。領(lǐng)導(dǎo)者聘請(qǐng)法律顧問(wèn)協(xié)助顧問(wèn)單位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控，表明其敬畏法律，尊重規(guī)則，希望顧問(wèn)單位在依法治國(guó)的政策背景下合理、高效的開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)、有序的良性發(fā)展，這正是領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)具備了一定的法律意識(shí)的體現(xiàn)。另外，聘請(qǐng)法律顧問(wèn)有助于領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者往往更擅長(zhǎng)把控大局，從宏觀角度出發(fā)作出決策，而法律顧問(wèn)具備法律職業(yè)的敏感性，可以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)法律方面的細(xì)節(jié)進(jìn)行把控，從法律角度對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的決策作出建議。
?。?）提升單位的法治形象
健康的、良好的單位形象，是單位綜合實(shí)力的展示。單位是否守法經(jīng)營(yíng)、是否重視風(fēng)險(xiǎn)防控，本身就是單位形象的重要表現(xiàn)。聘請(qǐng)常年法律顧問(wèn)，不但可以向客戶展示自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，更能向客戶表明該單位是一個(gè)遵紀(jì)守法、講誠(chéng)信的企業(yè)，這會(huì)大大增強(qiáng)客戶對(duì)單位的信任度；同時(shí)由于常年法律顧問(wèn)的存在，也會(huì)促使客戶更加認(rèn)真守信的履行合同。所以說(shuō)，聘請(qǐng)法律顧問(wèn)有助于提升單位的形象。
?。?）預(yù)防法律風(fēng)險(xiǎn)
法律糾紛是所有顧問(wèn)單位面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)之一。法律顧問(wèn)的最大作用就是通過(guò)法律服務(wù)，幫助顧問(wèn)單位預(yù)防和化解法律糾紛。顧問(wèn)單位聘請(qǐng)法律顧問(wèn)，通過(guò)律師對(duì)合同的審查，對(duì)規(guī)章制度的法律評(píng)審，對(duì)法律事務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)糾紛案件的代理，對(duì)法律問(wèn)題的咨詢論證，幫助顧問(wèn)單位及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除法律風(fēng)險(xiǎn)隱患，避免和減少法律糾紛的發(fā)生。
?。?）化解危機(jī)的法律專家
無(wú)論是企業(yè)還是政府機(jī)關(guān)，都不可避免的會(huì)遇到各種預(yù)料不到的突發(fā)事件或棘手問(wèn)題。如果不能及時(shí)解決這些問(wèn)題，不但可能造成經(jīng)濟(jì)損失，甚至可能會(huì)釀成有影響的社會(huì)問(wèn)題。無(wú)數(shù)實(shí)踐表明，許多突發(fā)事件和棘手問(wèn)題都與法律密切相關(guān)。由于法律顧問(wèn)是法律專業(yè)的職業(yè)人員，具備較為豐富的法律實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以為顧問(wèn)單位出謀劃策或提供合理化建議，從而幫助顧問(wèn)單位拿出解決問(wèn)題的方法或方案，化解法律危機(jī)。
?。?）經(jīng)營(yíng)決策的法律參謀
顧問(wèn)單位的經(jīng)營(yíng)決策會(huì)涉及方方面面，其中有的經(jīng)營(yíng)決策和法律具有十分密切的關(guān)系。顧問(wèn)單位經(jīng)營(yíng)決策正確與否直接關(guān)系到顧問(wèn)單位的生存和發(fā)展。法律顧問(wèn)可以為顧問(wèn)單位領(lǐng)導(dǎo)者提供意見(jiàn)或建議，提示可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)行為的合法性、法律的可操作性、法律的后果及可能帶來(lái)的法律糾紛等進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。出具法律咨詢意見(jiàn)和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，以保證其決策既能依法進(jìn)行，又具有科學(xué)性，且能規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。法律顧問(wèn)就像參謀一樣輔助領(lǐng)導(dǎo)作出決策。
?。?）領(lǐng)導(dǎo)者的外腦
顧問(wèn)單位的領(lǐng)導(dǎo)者往往一般都具備豐富的經(jīng)濟(jì)管理經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，但就多數(shù)顧問(wèn)單位領(lǐng)導(dǎo)者而言，法律專業(yè)知識(shí)方面往往卻有很大的局限性。在許多復(fù)雜法律事務(wù)面前，一些領(lǐng)導(dǎo)難以做出決策或決策失當(dāng)。法律顧問(wèn)看問(wèn)題與顧問(wèn)單位領(lǐng)導(dǎo)看問(wèn)題角度不一樣，顧問(wèn)單位領(lǐng)導(dǎo)看問(wèn)題多是在顧問(wèn)單位內(nèi)部，出于顧問(wèn)單位自身利益的考慮，而法律顧問(wèn)則更多的是站在顧問(wèn)單位外部，從法律的角度看問(wèn)題，能夠更客觀、更冷靜的看到顧問(wèn)單位如何獲得自身利益最大化的同時(shí)，更能夠分析出顧問(wèn)單位所可能遇到的法律風(fēng)險(xiǎn)，避免顧問(wèn)單位領(lǐng)導(dǎo)因利益化、情緒化和盲目化而導(dǎo)致決策失誤。因此，法律顧問(wèn)是領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的外腦。
?。?）降低管理成本
企業(yè)管理成本多種多樣，如果管理不當(dāng)會(huì)使企業(yè)成本加大，從而提高管理成本。法律顧問(wèn)可以幫助企業(yè)依法保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額，逐步增加銷售收入；參加企業(yè)商務(wù)談判，為企業(yè)的生存和發(fā)展?fàn)幦∽罴褩l件，協(xié)助企業(yè)依法管理債權(quán)債務(wù)，及時(shí)清結(jié)債務(wù)，順利履行債權(quán)，回收應(yīng)收帳款等等；都能為企業(yè)直接或間接降低管理成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。所以聘請(qǐng)法律顧問(wèn)不僅不會(huì)加大管理成本，反而會(huì)降低管理成本。
?。?）實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展
法律顧問(wèn)在顧問(wèn)單位發(fā)展中具有保駕護(hù)航的作用。通過(guò)法律顧問(wèn)的服務(wù)，可以幫助顧問(wèn)單位完善依法經(jīng)營(yíng)策略，提高依法決策水平，從而減少法律風(fēng)險(xiǎn)，使顧問(wèn)單位在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期穩(wěn)步、持續(xù)健康發(fā)展。而在這一過(guò)程中法律顧問(wèn)起著十分重要的作用，法律顧問(wèn)是實(shí)現(xiàn)顧問(wèn)單位長(zhǎng)久發(fā)展的重要力量。
二、法律顧問(wèn)制度總體上由內(nèi)部法律顧問(wèn)制度的建立和外聘專業(yè)的律師事務(wù)所服務(wù)結(jié)合而成
?。ㄒ唬﹥?nèi)部法律顧問(wèn)制度的建立
1、建立專門的部門，執(zhí)行法律顧問(wèn)職責(zé)，并與外聘律師事務(wù)所進(jìn)行對(duì)接和溝通交流。
有些顧問(wèn)單位會(huì)成立專門的法務(wù)部門，或是由辦公室、財(cái)務(wù)、人力資源等部門代替執(zhí)行職責(zé)。
2、制定一整套內(nèi)部法律顧問(wèn)工作流程，配合相應(yīng)的工作審批單進(jìn)行執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)控制。
把單位的事項(xiàng)劃分一下，非常重要、重要、一般等，從而區(qū)分什么樣的事項(xiàng)需要經(jīng)過(guò)外聘律師團(tuán)隊(duì)來(lái)審核，什么樣的內(nèi)部審核即可。
3、建立相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)制，進(jìn)行定期的檢查。
建立專門的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或部門，對(duì)日常法律顧問(wèn)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，組織相關(guān)人員提出解決方案，內(nèi)部自檢部門。
（二）岳成所提供法律顧問(wèn)服務(wù)的特點(diǎn)
1、全員工資制
岳成所全部是坐班律師，實(shí)行工薪制，進(jìn)行公司化管理，專業(yè)化分工，不同業(yè)務(wù)部門的律師主攻不同專業(yè)領(lǐng)域。實(shí)行公司化管理可以提高工作效率，提高法律服務(wù)質(zhì)量，真正地實(shí)現(xiàn)了全所、乃至分所律師的統(tǒng)一調(diào)配，不但能夠集全所之力為顧問(wèn)單位解決重大、復(fù)雜的法律事務(wù)，還能夠應(yīng)顧問(wèn)單位的要求迅速組成專項(xiàng)服務(wù)小組，及時(shí)為顧問(wèn)單位解決可能遇到的法律危機(jī)。
2、法律顧問(wèn)事務(wù)部
岳成律師事務(wù)所為適應(yīng)法律顧問(wèn)單位服務(wù)的需求，專門組建了顧問(wèn)事務(wù)部，承擔(dān)起日常與法律顧問(wèn)單位相關(guān)的一切工作，并在工作中逐步探索、制定出一整套較為成熟的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，作為日常工作規(guī)范，統(tǒng)一對(duì)律師為顧問(wèn)單位提供服務(wù)的相關(guān)事宜進(jìn)行管理。
3、感動(dòng)服務(wù)
2011 年，岳成律師事務(wù)所在律師界首倡感動(dòng)服務(wù)；2014 年，我所把感動(dòng)服務(wù)納入到岳成所六大綱領(lǐng)第五條。2015 年，我所在全所范圍內(nèi)對(duì)感動(dòng)服務(wù)進(jìn)行大討論，從聽(tīng)、言、心、行四個(gè)方面對(duì)感動(dòng)服務(wù)的含義進(jìn)行總結(jié)歸納。
（1）聽(tīng)。感動(dòng)服務(wù)是岳成律師事務(wù)所法律服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的前提是要充分理解當(dāng)事人的需求，了解其內(nèi)心，所以認(rèn)真傾聽(tīng)當(dāng)事人的陳述，讓當(dāng)事人在我們提供法律服務(wù)的過(guò)程中感受到理解、尊重是我們首先要做到的。無(wú)論手頭事情多忙，只要當(dāng)事人找到你，你就要認(rèn)真、耐心的傾聽(tīng)當(dāng)事人的傾訴。
?。?）言。感動(dòng)服務(wù)在言上體現(xiàn)為應(yīng)該溝通二字，及時(shí)與客戶溝通并匯報(bào)進(jìn)度，主動(dòng)跟蹤案件進(jìn)展并讓當(dāng)事人知曉。與客戶保持良性對(duì)話渠道，讓客戶了解我們的操作步驟與目的，并在第一時(shí)間匯報(bào)工作進(jìn)展或結(jié)果。讓客戶心里踏實(shí)，感到被重視，讓客戶覺(jué)得律師在一直關(guān)注他的事。
?。?）心。注重細(xì)節(jié)，換位思考的心則是能感動(dòng)客戶的心。細(xì)節(jié)之處方顯心意，在我們看起來(lái)稀松平常的事情如果可以做到盡善盡美，細(xì)小的環(huán)節(jié)都盡心盡力，那么客戶很難不被觸動(dòng)。只有做到這一點(diǎn)，才能說(shuō)明我們把岳成律師事務(wù)所倡導(dǎo)的感動(dòng)服務(wù)融入到了靈魂之中，體現(xiàn)在了日常之中。想當(dāng)事人之所想，急當(dāng)事人之所急， 把當(dāng)事人的事情當(dāng)成自己的事情、自己家里的事情來(lái)做，別人是遇到困難了才來(lái)找我們，我們要拍良心服好務(wù)。
?。?）行。君子以行言，感動(dòng)服務(wù)最終要落到行上。
律師的專業(yè)素養(yǎng)是法律服務(wù)的基礎(chǔ)也是必須。 在提供咨詢時(shí)的時(shí)候，盡量詳盡地查詢法律規(guī)定，為當(dāng)事人進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)提示；在代理訴訟案件時(shí)，全力以赴，窮盡法律規(guī)定，搜索相似案例，以法律為武器保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。提升自身的業(yè)務(wù)水平是感動(dòng)服務(wù)的基本要求。
我們是靠業(yè)務(wù)能力吃飯的行業(yè)，沒(méi)有專業(yè)能力的提升，無(wú)法達(dá)到感動(dòng)服務(wù)。
?。ㄈ┩馄嘎蓭熓聞?wù)所的法律顧問(wèn)服務(wù)
1、法律體檢
我所將會(huì)根據(jù)北京市紅十字會(huì)的要求，組建相應(yīng)的專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)，上門進(jìn)行法律體檢，把體檢中發(fā)現(xiàn)的法律問(wèn)題向法律顧問(wèn)單位進(jìn)行反饋。
我所律師將北京市紅十字會(huì)法律體檢現(xiàn)場(chǎng)和未結(jié)帶回處理事宜做好梳理和解決，將解決方案、相關(guān)建議整理成法律體檢報(bào)告，反饋給紅會(huì)法務(wù)部門，法律體檢報(bào)告也將在顧問(wèn)事務(wù)部存檔，作為日后為紅會(huì)提供法律顧問(wèn)服務(wù)的參考和依據(jù)。
2、日常合同審查、起草及修改
對(duì)于北京市紅十字會(huì)相關(guān)部門需要與其他單位或個(gè)人簽訂的合同，我所律師將會(huì)從法律角度為其審查合同內(nèi)容，從合同事項(xiàng)的合法合規(guī)性、合同主體、雙方權(quán)利義務(wù)、保密義務(wù)、違約責(zé)任、不可抗力、爭(zhēng)議解決方式等方面全面審查合同，將對(duì)紅會(huì)不利的條款進(jìn)行修改，對(duì)合同履行過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示。紅會(huì)可根據(jù)律師的修改和提示，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況及與對(duì)方的磋商情況，選擇部分或全部接受律師的修改建議。
3、訴訟仲裁優(yōu)惠與指派律師
若北京市紅十字會(huì)因自身權(quán)利被侵犯而需要起訴其他組織或個(gè)人，或因法律糾紛而被其他組織或個(gè)人起訴，我所可安排律師為其代理案件，并按照法律顧問(wèn)合同的約定，在正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上按照顧問(wèn)合同的約定給予相應(yīng)的優(yōu)惠。律師接受紅十字會(huì)委托后，可參與關(guān)于該案件的會(huì)議討論，提出訴訟方案或訴訟建議，并為紅十字會(huì)撰寫起訴狀（原告）或答辯狀（被告），整理、提交證據(jù)并編寫證據(jù)目錄清單，申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)與行為保全，參加庭審舉證、質(zhì)證與發(fā)表辯論意見(jiàn)，參加調(diào)解或者進(jìn)行和解，提出上訴，申請(qǐng)執(zhí)行，申請(qǐng)?jiān)賹徟c抗訴，代為領(lǐng)取法律文書與執(zhí)行款項(xiàng)等。
4、非訴訟項(xiàng)目
非訴訟服務(wù)的特點(diǎn)在于律所在提供法律服務(wù)的過(guò)程中，不存在與法院、仲裁委員會(huì)發(fā)生直接關(guān)聯(lián)。非訴訟服務(wù)屬于比較寬泛的界定。律所的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中，修改合同、出具法律意見(jiàn)書、出具律師函均為廣義的非訴訟法律服務(wù)。狹義的非訴訟項(xiàng)目，主要包括設(shè)立公司、公司上市、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等公司專項(xiàng)法律服務(wù)；票據(jù)、信托、期貨、債券等金融專項(xiàng)法律服務(wù)。
北京市紅十字會(huì)作為從事人道主義救助的社會(huì)團(tuán)體，基本不會(huì)涉及到公司專項(xiàng)法律服務(wù)等狹義非訴訟業(yè)務(wù)。北京市紅十字會(huì)在遇到相關(guān)法律問(wèn)題時(shí)，我所律師仍會(huì)在法律允許的范圍內(nèi)為紅會(huì)提供法律服務(wù)。
5、談判
北京市紅十字會(huì)在與其他組織或個(gè)人合作時(shí)，若涉及重大事項(xiàng)，需與對(duì)方當(dāng)面談判磋商，可委托律師參與該商務(wù)談判，律師可提前與紅十字會(huì)進(jìn)行充分的溝通，以明確紅十字會(huì)的談判目的，熟悉、分析有關(guān)合同、文件內(nèi)容，收集有關(guān)法律依據(jù)，研究談判涉及的主要法律問(wèn)題及法律解決方案，在談判過(guò)程中隨時(shí)為紅十字會(huì)提供法律見(jiàn)，幫助紅十字會(huì)把控法律風(fēng)險(xiǎn)，并可協(xié)助審查及修訂有關(guān)會(huì)議紀(jì)要、備忘錄，以促進(jìn)雙方合作順利達(dá)成為前提，保護(hù)紅十字會(huì)的合法權(quán)益。
6、上門及突發(fā)事件處理
若北京紅十字會(huì)出現(xiàn)比較重大復(fù)雜的法律問(wèn)題或發(fā)生重大緊急突發(fā)事項(xiàng)，需與律師當(dāng)面溝通或需要律師現(xiàn)場(chǎng)解決，可要求我所律師前往紅十字會(huì)上門處理相關(guān)事宜。律師可通過(guò)提前與紅十字會(huì)電話溝通，初步了解法律問(wèn)題或事項(xiàng)，收集相關(guān)法律法規(guī)，前往現(xiàn)場(chǎng)后，再根據(jù)具體的問(wèn)題或事項(xiàng)，即時(shí)提出解決方案，若需要正式的書面法律文件，律師可將相關(guān)材料帶回律所，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)了解的情況及相關(guān)材料，為紅十字會(huì)出具書面法律意見(jiàn)。
7、律師函 法律意見(jiàn)
律師函主要的服務(wù)目的在于對(duì)即將發(fā)生的訴訟糾紛進(jìn)行權(quán)利主張、證據(jù)固定及中斷訴訟時(shí)效。具體而言，若北京紅十字會(huì)作為法人被他人侵權(quán)或與北京紅十字會(huì)簽訂的合同相對(duì)方出現(xiàn)違約行為，北京市紅十字會(huì)法務(wù)部門可在與紅會(huì)其他部門了解情況的基礎(chǔ)上向我所提出出具律師函的工作要求。我所律師也將通過(guò)電話與紅十字會(huì)法務(wù)部門進(jìn)行溝通，以了解法律事實(shí)、提供法律依據(jù)。遵照規(guī)定流程出具的律師函將會(huì)加蓋我所的公章，以增加法律效力和震懾力。法律意見(jiàn)主要的服務(wù)內(nèi)容指對(duì)北京市紅十字會(huì)在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的潛在風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行法律提示。北京市紅十字會(huì)作為社會(huì)團(tuán)體，在運(yùn)作過(guò)程中不可避免的會(huì)與第三方簽訂合同形成合同關(guān)系或?qū)嵤┟袷滦袨樾纬善渌申P(guān)系。在不同法律關(guān)系形成后，我所律師可以
依據(jù)北京市紅十字會(huì)法務(wù)部門的要求對(duì)既有法律行為進(jìn)行分析并提供法律意見(jiàn)。法律意見(jiàn)書的重要作用在于規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，避免形成訴累。
8、法律培訓(xùn)
為提高紅十字會(huì)員工的法律意識(shí)，讓員工了解基礎(chǔ)法律常識(shí)，了解與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的基本法律問(wèn)題，我所可為紅字會(huì)提供法律培訓(xùn)服務(wù)。首先，我所每年定期在本所舉辦不同專題的法律講座約22 期，紅十字會(huì)可根據(jù)自身的需求，派員免費(fèi)參加上述講座；其次，若紅十字會(huì)有培訓(xùn)的特別需求，可自行決定主題及基本范圍，我所將安排律師形成單獨(dú)的培訓(xùn)項(xiàng)目，前往紅十字會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)。
9、接受咨詢
若紅十字會(huì)在若日常工作過(guò)程中，遇到法律問(wèn)題需要咨詢，可根據(jù)問(wèn)題復(fù)雜程度，通過(guò)電話、郵件的方式向我所提出咨詢要求，由我所安排律師對(duì)紅十字會(huì)提出的問(wèn)題進(jìn)行電話或書面解答。
