感動服務(wù)是岳成所法律服務(wù)的標準,這是岳成所在建所二十周年之際提出的服務(wù)標準。建所初期,岳成所的法律服務(wù)奉行“無過錯服務(wù)”,只要律師的服務(wù)沒有過錯,當事人挑不出毛病即為合格;后來又提出“滿意服務(wù)”,比之“無過錯服務(wù)”又上了一個臺階。2013年是岳成所建所二十周年,通過對過去二十年的經(jīng)驗、教訓(xùn)進行總結(jié),岳成所正式提出把“感動服務(wù)”作為岳成所法律服務(wù)的標準,這是岳成所在法律服務(wù)領(lǐng)域首倡“感動服務(wù)”。今后,岳成所全體律師和工作人員都將堅持這個“感動服務(wù)”的標準,做好每件法律服務(wù)工作,不但讓客戶滿意,更要讓客戶感動。
1993年,岳成所在黑龍江省哈爾濱市成立;
1996年,北京總所成立;至此,岳成律師實現(xiàn)了“76年進縣城、86年進省城、96年進京城”的夙愿;
2006年,岳成所美國紐約代表處成立;
2007年,岳成所遷入自購的2200平米的5A級智能化寫字樓——天元港中心辦公,是北京地區(qū)辦公條件最好的律師所之一。至此,岳成所擁有辦公面積3600多平米,全部擁有產(chǎn)權(quán)。
2011年,岳成所創(chuàng)建的大型法律服務(wù)門戶網(wǎng)站——岳成網(wǎng)開通儀式在人民大會堂隆重舉行。
岳成所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)律師100余名,匯集了知名法律院校的優(yōu)秀人才;
岳成所現(xiàn)為450余家政府機關(guān)、企事業(yè)單位、新聞機構(gòu)、社會團體等單位擔任常年法律顧問;
岳成所法律服務(wù)的三大特點是:專業(yè)化分工、團隊服務(wù)、收費標準公開。
岳成所實行的三不原則是:不給回扣、不給介紹費、不給找關(guān)系走后門。打官司就是打事實、打證據(jù)、打法律規(guī)定,而不是打關(guān)系。
建所二十年來,岳成所累計辦案16328件,修改合同47875份,接待來人咨詢33892次,接待電話咨詢171730次,解答來信咨詢1545件,解答網(wǎng)上咨詢61816次,出版法律專著12部。
律師制度是法制的重要組成部分,宣傳律師就是宣傳法制。岳成所很注重宣傳,和媒體一直保持著良好的關(guān)系。建所以來,岳成所得到了眾多媒體的熱情支持和幫助。新華社、《人民日報》、中央電視臺等數(shù)百家媒體先后對岳成律師和岳成所進行了千余次報道;
岳成所一直堅持文化建設(shè),形成了自己獨具特色的律所文化:從直白、樸素、坦率、親切的所訓(xùn),到大門上的對聯(lián)、所刊、《法律顧問專刊》、文化長廊、板報以及懸掛在辦公區(qū)和接待區(qū)墻上的名言警句,都透視著岳成所的文化。一個律師所的成功,首先是文化的成功。成功,自有成功的道理。
2011年,岳成所首倡中國律師精神——“法治、正義、擔當、理性”,得到了社會各界的廣泛認可和贊同。
岳成所二十年的發(fā)展歷程,也是岳成所感恩、回報社會的過程。2003年至今,岳成所累計捐資300萬元,在北大、清華、人大、法大等24所院校設(shè)立獎教金、獎學(xué)金。2013年建所二十周年,岳成所再捐500萬元設(shè)立獎教金、獎學(xué)金,回報社會。此外,岳成所還免費為黑龍江來京務(wù)工的農(nóng)民工維權(quán),為首都高校大學(xué)生就業(yè)維權(quán),建所以來,岳成所免費代理各類法律援助案累計1783件。
2011年,岳成所法律顧問研究中心成立,岳成所正式確立了“法律顧問是岳成所的主營業(yè)務(wù),是岳成所的核心競爭力,岳成所努力打造中國法律顧問第一品牌”的戰(zhàn)略布局和長遠規(guī)劃。
回顧過去,岳成所取得了輝煌的成就;展望未來,岳成所有信心、有能力在最短時間內(nèi),實現(xiàn)為千家企業(yè)擔任常年法律顧問,提供令客戶感動的法律服務(wù)。
2013年1月6日是岳成所建所二十周年所慶,岳成所將舉辦“再捐500萬元設(shè)立獎教、獎學(xué)金暨岳成律師事務(wù)所二十周年所慶”千人酒會;
2013年1月7日、8日,岳成所將連續(xù)舉辦兩場“天元港中心鄰居單位聯(lián)誼酒會”;
2013年1月19日、20日,岳成所將連續(xù)舉辦兩場“法律顧問單位聯(lián)誼酒會”專場,每次400人以上。