2011年2月19日至20日,“規(guī)范執(zhí)業(yè),勇于進(jìn)取,實現(xiàn)跨越發(fā)展——2011年岳成律師事務(wù)所職業(yè)培訓(xùn)”在我所第一會議室隆重舉行。本次培訓(xùn)旨在規(guī)范我所員工行為,提高我所員工素質(zhì),實現(xiàn)我所跨越式發(fā)展。
本次培訓(xùn)是我所繼去年8月培訓(xùn)后舉行的第二次大型全所培訓(xùn),共有68名員工參加了本次培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的
對律所員工進(jìn)行系統(tǒng)職業(yè)培訓(xùn),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
開展律師整頓教育活動,對律師執(zhí)業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范。
審查律所新擬定的各類規(guī)定,規(guī)范服務(wù)形式,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,力求為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。
培訓(xùn)內(nèi)容
律所管理制度學(xué)習(xí)及新擬定的規(guī)章制度審定。
本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了本所相關(guān)規(guī)章制度,包括早會制度、例會制度、投訴處理辦法、業(yè)務(wù)提成規(guī)定、獎懲制度、財務(wù)管理制度等。
針對進(jìn)一步規(guī)范咨詢服務(wù)、上門服務(wù)、律師坐班等法律服務(wù)內(nèi)容,律所制定了《電話咨詢接待規(guī)范》、《來所咨詢接待規(guī)范》、《來信咨詢接待規(guī)范》、《辦案規(guī)則》、《律師上門為顧問單位服務(wù)注意事項》、《坐班律師管理辦法》等新的規(guī)章制度。
法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及經(jīng)驗交流
為了提高律師的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,我所每年都邀請法官、檢察官、教授、學(xué)者等來所講課。本次培訓(xùn),我所特別邀請到延慶法院的王文金法官為大家作了題為“民事審判過程中律師應(yīng)注意的問題”專題講座。王文金法官結(jié)合自己26年的民事審判經(jīng),從法官和律師的一致性入手,針對律師和法官在審判過程可能存在的情形,對律師在民事審判過程中應(yīng)當(dāng)注意的問題提出自己的見解。王法官的生動的講解使大家獲益良多。
法律顧問部負(fù)責(zé)人劉碩、理論宣傳部負(fù)責(zé)人姚宏宇針對開拓法律服務(wù)市場及律所宣傳等事項與大家進(jìn)行了交流。
房地產(chǎn)與建設(shè)工程部負(fù)責(zé)人王艷華律師作了題為“如何發(fā)揮部長作用”的報告,就各部門負(fù)責(zé)人如何與所里保持一致、在做好業(yè)務(wù)的同時如何做好部門管理工作、如何動員全部門人員共同努力及組織部門學(xué)習(xí)等方面問題談了自己的體會。
醫(yī)療與人身損害賠償部負(fù)責(zé)人李斌律師作了題為“律師的職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)”的報告,從內(nèi)在、外在兩個方面,對律師應(yīng)當(dāng)具備的知識、經(jīng)驗、能力、習(xí)慣等方面談了自己的體會,和大家進(jìn)行了交流。
勞動與人事部負(fù)責(zé)人楊保全律師是“2010年度北京市岳成律師事務(wù)所最佳口碑獎”的獲得者,他結(jié)合自己工作中的心得體會,從熱情的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的業(yè)務(wù)技能、換位思考的心態(tài)等方面和大家談了自己的體會。
青年律師培養(yǎng)
隨著我所的快速發(fā)展,近年來青年律師及律師助理所占比例逐年加大。青年律師的培養(yǎng)對一個律所的發(fā)展具有重大的意義,我所一貫注重青年律師的培養(yǎng)。本次培訓(xùn),所里特別讓青年律師的代表公司、投融資與并購部的鄭偉律師和國際業(yè)務(wù)部孫榮達(dá)律師,從青年律師如何快速適應(yīng)律師崗位要求和如何發(fā)揮青年律師作用等方面談了自己的想法,鼓勵廣大青年律師和律師助理樹立目標(biāo)、團(tuán)結(jié)一致、做好規(guī)劃,為實現(xiàn)律所的跨越式發(fā)展和個人的發(fā)展共同努力。
培訓(xùn)總結(jié)
最后,岳運生主任做了總結(jié)發(fā)言。
岳運生主任指出,我所在去年獲得了良好的發(fā)展,要想在此基礎(chǔ)上繼續(xù)努力,需要全所人員共同努力,通過內(nèi)、外兩個途徑,加強(qiáng)自身管理,尋找新的業(yè)務(wù)增長點,以實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
岳運生主任強(qiáng)調(diào),在激烈的法律服務(wù)市場競爭中,要想獲勝,就必須找到我所的競爭優(yōu)勢。專業(yè)化分工和團(tuán)隊服務(wù)是我所的法律服務(wù)特點,但是在強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工的同時,必須注意不同業(yè)務(wù)部門之間的合作和溝通,只有如此,才能發(fā)揮我所的優(yōu)勢,為當(dāng)事人提供滿意的法律服務(wù)。“不給回扣、不給介紹費、不給找關(guān)系走后門”是我所一貫堅持的法律服務(wù)原則,必須予以堅持,這是我所實現(xiàn)長遠(yuǎn)的保障。
最后,岳運生主任提出了我所今年的發(fā)展目標(biāo),并對以后的工作做了細(xì)致的規(guī)劃和部署。
通過本次培訓(xùn),全所人員統(tǒng)一了思想,堅定了信心,目標(biāo)更加明確,斗志更加昂揚,精神更加振奮。大家一致表示,要在今后的工作中認(rèn)真貫徹本次培訓(xùn)的精神,立足本職崗位,遵守職業(yè)規(guī)范,勇于進(jìn)取,為實現(xiàn)我所跨越式發(fā)展而共同努力!