中國網(wǎng) 2005 年05 月27 日

時(shí)光荏苒，十年一揮間；碩果累累，愛心注泉源。

1995年12月26日，司法部舉辦的首屆“全國十佳律師”評選活動(dòng)在人民大會(huì)堂隆重頒獎(jiǎng)，岳成律師成為首屆“全國十佳律師”。

為慶祝該活動(dòng)成功舉辦十周年，岳成律師創(chuàng)辦的北京市岳成律師事務(wù)所近日出資10萬元在華東政法學(xué)院設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金。

思源不忘本，發(fā)展育新人。為了回報(bào)社會(huì)，北京市岳成律師事務(wù)所自2003年以來先后出資120萬元在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、中國政法大學(xué)、吉林大學(xué)和黑龍江大學(xué)等六所大學(xué)法學(xué)院同時(shí)設(shè)立岳成律師事務(wù)所獎(jiǎng)教金、獎(jiǎng)學(xué)金，這在全國亦屬首例；2004年黑龍江省海倫市第一中學(xué)建校八十周年，該所又出資10萬元設(shè)立獎(jiǎng)教金、獎(jiǎng)學(xué)金。

作為共和國第二代律師中的優(yōu)秀一員，二十多年的律師生涯，岳成律師親歷了改革開放后中國律師業(yè)從成長到發(fā)展到繁盛的全過程。歷盡創(chuàng)業(yè)的艱辛，岳成律師深刻感悟到，“誠實(shí)、正直、富有同情心是成功之本”，這已成為他和他的同事們共同的座右銘。

“做人要胸懷感激”——這是岳成律師經(jīng)常講的一句話。歷經(jīng)創(chuàng)業(yè)的艱辛，岳成律師真切體會(huì)到，事業(yè)的一次次飛躍，律師事務(wù)所的一步步發(fā)展，無不蘊(yùn)涵著社會(huì)各界的極大厚愛和支持。國家昌盛，民族復(fù)興，社會(huì)進(jìn)步，教育是根本。出資支持教育事業(yè)，是岳成及全所律師對社會(huì)關(guān)愛之情的衷心回報(bào)。

盛世興功 能者競業(yè)

著名法學(xué)家江平先生曾感言——“律師興國家興”。

1980年,也就是中國律師制度恢復(fù)的第二年，岳成踏進(jìn)了當(dāng)時(shí)對他而言還是完全陌生的律師事務(wù)所，從此，他的律師事業(yè)開始一步一個(gè)臺階地邁開。1993年，黑龍江省岳成律師事務(wù)所成立。1994年，榮獲“黑龍江省十大優(yōu)秀律師”第一名。1995年，被司法部評為首屆“全國十佳律師”。1996年，北京市岳成律師事務(wù)所成立。1997年，被東北農(nóng)業(yè)大學(xué)聘為兼職教授。1998年，北京市司法局委托零點(diǎn)調(diào)查公司調(diào)查顯示，岳成為北京地區(qū)知名度最高的律師。2000年，被北京林業(yè)大學(xué)聘為兼職教授。2001年，中央電視臺“東方之子”節(jié)目對他作了特別報(bào)道。2002年，北京市司法局授予他“對北京市刑事辯護(hù)作出突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。2003年，北京大學(xué)、清華大學(xué)法學(xué)院分別聘請他為法律碩士研究生兼職導(dǎo)師，吉林大學(xué)、黑龍江大學(xué)聘請他為教授。

岳成律師執(zhí)業(yè)二十余年，辦理各類案件逾千件。他憑著執(zhí)著的敬業(yè)精神和良好的專業(yè)素養(yǎng)，不斷展示著雄辯的風(fēng)采。1988年，岳成律師頂著強(qiáng)大的社會(huì)輿論壓力，憑著非凡的勇氣，為大興安嶺火災(zāi)案被告人秦寶山做無罪辯護(hù)。作為辯護(hù)律師，岳成與控方進(jìn)行了５個(gè)多小時(shí)的激烈辯論，提出了５０多條無罪辯護(hù)的意見，他精心制作的辯護(hù)詞也被收進(jìn)了中華人民共和國第一部律師文書大全《中國律師文書樣本大全》。1996年12月26日，北京第一中級人民法院開庭審理舉世矚目的“法輪功”骨干分子李昌等人利用邪教組織破壞法律實(shí)施一案。岳成律師接受李昌親屬的委托，出庭為李昌辯護(hù)。法庭上，岳成律師的辯護(hù)沉穩(wěn)、老到，恰如其分，融二十年刑事辯護(hù)的經(jīng)驗(yàn)為一體，顯示了爐火純青的法庭辯論技藝，既最大程度地維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，又維護(hù)了法律的尊嚴(yán)。休庭合議時(shí)，公訴人一起走過來主動(dòng)和岳成律師握手：“岳律師，你這個(gè)庭出得非常好，我們一致認(rèn)為你辯護(hù)得非常成功。”北京市一中院院長也特意過來表示祝賀：“岳律師，謝謝你。”一審判決后岳成律師會(huì)見李昌時(shí)，李昌說，原以為請律師只是走過場，沒想到岳成律師能為他認(rèn)真辯護(hù)，表示非常感謝。

作為一個(gè)艱苦的創(chuàng)業(yè)者，一名成功的律師，一個(gè)大律師事務(wù)所的管理者，在人們的眼中，岳成身上有著許多的傳奇色彩。但成功面前的岳成，卻始終感到如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。他常說，“人的一生要銘記兩點(diǎn)：一是感激，也就是感恩之心常存，用感激的眼光看待一切，這樣不但自己內(nèi)心平和，而且整個(gè)世界都是美好的；二是敬畏，一定要心存敬畏，一個(gè)人要有點(diǎn)怕頭，如果一個(gè)人什么都不怕了，用我家鄉(xiāng)話說，就離粘包不遠(yuǎn)了。一定要記住“上帝想讓誰滅亡，首先讓他瘋狂” 這句警世名言。真的，平安是福。人們越是覺得你成功，你就越要保持一個(gè)清醒的頭腦。”岳成知道，有多少人是在失敗中不懈努力而崛起，更有多少人是在成功后自我麻痹而自毀。他特意請人寫了“心存敬畏，嚴(yán)格自律”的條幅，掛在自己的辦公室里，時(shí)時(shí)警醒自己。他為所里撰寫了一副對聯(lián)：“親情友情愛情情情純潔，你好他好我好好好做人；橫批是“反省自己”，這是他做人做事的心態(tài)。

岳成從艱難中起步，一步一步向更高處攀登。他1976年來到縣城，1986年來到省城，1996年又來到京城。進(jìn)京之后，三年又邁開了“三大步”：從黑龍江賓館到富華大廈再到安立花園，辦公條件的發(fā)展是驚人的；從三人開始到百人大所，律師規(guī)模的發(fā)展也是驚人的；從闖進(jìn)京城到北京地區(qū)知名度最高的律師，老百姓的認(rèn)同則是最令人欣慰的。岳成律師對我國的法治是充滿信心的，他自己說，四個(gè)孩子都從事律師職業(yè)，就說明了這一點(diǎn)。

“寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來”。凡成功者，貴在堅(jiān)持。從岳成律師的創(chuàng)業(yè)奮斗歷程中，我們更能深刻感悟到這一點(diǎn)。他能在事業(yè)上不斷取得更大成就，依靠的正是永不言敗的信念、孜孜不倦的努力和嚴(yán)格自律的精神。

誠信立所 服務(wù)強(qiáng)所

“天道酬勤，凡事需要努力；心存敬畏，規(guī)范自己言行——有志者事竟成”，這是岳成律師事務(wù)所大門上的對聯(lián)。凡岳成律師事務(wù)所的律師，總會(huì)被常常告誡：做人、做事都要有敬畏之心，要遵守法律，加強(qiáng)自律，以德為本。

2001年10月，岳成律師事務(wù)所自己花錢主動(dòng)請稅務(wù)師事務(wù)所對總所在北京5年來的財(cái)務(wù)進(jìn)行了全面審計(jì)，并主動(dòng)補(bǔ)交了因財(cái)務(wù)交接出現(xiàn)疏漏而漏交的稅款。岳成律師坦言，這樣做一是怕稅務(wù)檢查出問題，二是自己是律師，從事法律職業(yè)，本身就應(yīng)該模范依法納稅。

誠實(shí)守信為立所之基，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為強(qiáng)所之本。岳成律師事務(wù)所的所訓(xùn)更能說明問題：“誠實(shí)、正直、富有同情心是成功之本”的座右銘，“律師掙人家錢是‘乘人之危’，人家攤事才找你，我們要拍良心服好務(wù)”的職業(yè)道德，“不說其他律師的壞話，不說其他律師事務(wù)所的壞話”的競爭原則，“胸懷感激、心存敬畏、竭誠服務(wù)、伸張正義”的執(zhí)業(yè)信念，“法律至上，客戶至上”的執(zhí)業(yè)原則……方方面面，充分地彰顯了岳成律師事務(wù)所的建所理念和別具特色的律所文化，真實(shí)地昭示著一個(gè)勇于進(jìn)取的律師團(tuán)隊(duì)的人格和良知！

律所要發(fā)展，管理要規(guī)范。伴隨著岳成律師事務(wù)所規(guī)模的迅速發(fā)展，規(guī)范化的管理體系也日漸成型。岳成律師事務(wù)所制訂了一系列管理制度，例如，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，要求每周五下午全所律師集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、討論案件，每一個(gè)律師、專業(yè)部門都要把他們即將出庭的案子尤其是一些重大、疑難、復(fù)雜的案子拿出來讓大家討論，由全體律師幫其分析、推敲，使所里受理的每一個(gè)案件的處理不僅代表著經(jīng)辦律師的個(gè)人業(yè)務(wù)水平，而且體現(xiàn)出全所律師集體的智慧。

咨詢代書、審查合同、盡職調(diào)查、律師見證、參與商務(wù)談判、企業(yè)改制等非訴訟業(yè)務(wù)是岳成律師事務(wù)所日常業(yè)務(wù)的重要組成部分，非訴訟業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量也成為業(yè)務(wù)管理的重點(diǎn)。早在2002年，岳成律師事務(wù)所就已經(jīng)通過了ISO9001：2000質(zhì)量認(rèn)證，為提高法律服務(wù)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)本所的內(nèi)部質(zhì)量管理與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌奠定了基礎(chǔ)。針對律師業(yè)務(wù)收費(fèi)這個(gè)敏感問題，該所把各種業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在網(wǎng)站上向社會(huì)公布，而且實(shí)行咨詢收費(fèi)明示制度，每個(gè)咨詢室都有標(biāo)牌寫明：“咨詢收費(fèi)，每小時(shí)100元，解答不滿意可以不交費(fèi)。”為了及時(shí)得到客戶對事務(wù)所服務(wù)的反饋，事務(wù)所每天由專人向至少3名已經(jīng)委托代理案件的客戶和3名前來咨詢的客戶征求意見，了解客戶對事務(wù)所服務(wù)的滿意度，并將客戶對律師服務(wù)的評價(jià)在每周五例會(huì)上及時(shí)公布，同時(shí)抽出已辦結(jié)案件的2至3份案卷，由律師進(jìn)行分析評議，總結(jié)成敗得失。岳成律師事務(wù)所承諾，本所受理刑事案件，律師在受托當(dāng)天不能去辦理會(huì)見，第二天必去，否則，委托人有權(quán)要求換律師。

為了提高非訴訟業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，岳成律師事務(wù)所十分注意搜集服務(wù)單位的反饋意見。對常年法律顧問單位，該所確立了定期回訪制度，每年向法律顧問單位發(fā)放兩次征求意見函，主動(dòng)讓顧問單位“挑刺”，征求意見函上寫著“哪里有最挑剔的消費(fèi)者，哪里就有最好的商品和服務(wù)。”岳成律師律師事務(wù)所非常重視客戶投訴，每周五下午的例會(huì)都對一周的投訴公布并集體確定解決方案。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，岳成律師事務(wù)所建所以來共收到各類投訴67人（件）次（其中電話投訴21人次，來人投訴32人次，信函、傳真投訴14件），該所進(jìn)行的2907人次電話回訪中，滿意率達(dá)96％，669人次當(dāng)面回訪中，滿意率達(dá)99.8％。

一份耕耘，一份收獲。優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動(dòng)市場開拓，岳成律師事務(wù)所取得了豐厚回報(bào)。從2002年，岳成律師事務(wù)所年創(chuàng)收就開始超過千萬元。目前，該所擁有包括國家文物局、司法部勞教局、中國外文出版發(fā)行事業(yè)局、北京市市政管理委員會(huì)、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院和中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)及其各附屬醫(yī)院、中石化銷售公司、中石化山東石油分公司、北京未來廣告公司、中國新聞發(fā)展公司、中國國際電視總公司、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)有限責(zé)任公司、《中國經(jīng)營報(bào)》社、《參考消息》報(bào)社、《北京青年報(bào)》社、《知音》雜志社、中央電視臺《鄉(xiāng)約》欄目、北京電視臺《北京特快》、《特別關(guān)注》欄目、新華網(wǎng)、中國網(wǎng)等國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、新聞媒體的常年法律顧問單位160余家。

拼搏進(jìn)取 成就輝煌

2001年，周某訴著名相聲表演藝術(shù)家姜昆侵犯名譽(yù)權(quán)案，以法院裁定準(zhǔn)許周某撤回訴訟而告結(jié)，擔(dān)任姜昆訴訟代理人的，就是北京市岳成律師事務(wù)所的律師；2003年，因涉嫌國有事業(yè)單位人員失職罪被指控的湖北省博物館原館長舒之梅，岳成律師事務(wù)所律師為之辯護(hù)，被武漢市中級人民法院宣告無罪……

靠實(shí)力辦案件，靠實(shí)力樹品牌，岳成律師事務(wù)所一路走來憑的就是實(shí)力。岳成律師事務(wù)所一摞摞厚重的案件檔案里，不乏聞名全國的大案、要案。除了前面提到的“法輪功”骨干分子李昌刑事辯護(hù)案，還有原河北省常務(wù)副省長叢?？苜V案、天津誠通公司訴天津市客管辦注銷出租汽車經(jīng)營許可證案、《秋菊打官司》原作者陳源斌名譽(yù)權(quán)案、《工人日報(bào)》名譽(yù)權(quán)案、《瀏陽河》詞作者徐叔華著作權(quán)案、國家文物局被訴打撈中國甲午海戰(zhàn)“致遠(yuǎn)”艦糾紛案、中國文物報(bào)保護(hù)秦始皇陵被訴侵權(quán)案、中央電視臺主持人崔永元肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)案、海信訴海爾不正當(dāng)競爭案等一件件成功案例。

不斷拼搏進(jìn)取，成就今日輝煌。現(xiàn)在，岳成律師事務(wù)所擁有自己的現(xiàn)代化辦公場所和辦公設(shè)備，具有一流的辦公條件；擁有律師（含實(shí)習(xí)律師）一百多名，匯集了全國各大知名院校培養(yǎng)的專業(yè)人才；形成了系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理制度和模式，已經(jīng)發(fā)展成為擁有五個(gè)分所、八個(gè)訴訟部和理論部、法律顧問部等業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)涵蓋各個(gè)法律領(lǐng)域的大型綜合性律師事務(wù)所。

胸懷感激 回報(bào)社會(huì)

發(fā)展不忘責(zé)任，愛心回報(bào)社會(huì)。發(fā)展成長過程中，岳成律師事務(wù)所從沒有忘卻賴以生存的社會(huì)，沒有忘記自己的社會(huì)責(zé)任，從法律援助到捐款助困到出資獎(jiǎng)學(xué)，都能看到岳成律師事務(wù)所的名字。建所以來，岳成律師事務(wù)所參加重大公益活動(dòng)453次，捐款捐物74人次，接待實(shí)習(xí)人員263人次，發(fā)表學(xué)術(shù)論文95篇，接受表揚(yáng)信323封，表揚(yáng)電話382次，錦旗66面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，岳成律師務(wù)事所建所以來共辦理各類案件 4826 件，先后為286家單位擔(dān)任常年法律顧問，辦理各類法律援助案件333件（其中，援助中心分辦的法律援助案件35件，自行受理法律援助案件298 件），解答電話咨詢84227人次（平均每年7019人次），接待來所咨詢42200人次（平均每年3517人次），其中減免咨詢費(fèi)用7862人次，接收來信咨詢4627件。

從2003年開始，岳成律師事務(wù)所開始擁有自己的所刊——《岳成律師》，每年兩期，至今已出版五期。期刊開辟有“主任訪談”、“律師論壇”、“精彩辯詞”、“案例評析”、“律師在線”等欄目，既有理論探討，又有實(shí)務(wù)指引，內(nèi)容豐富、精彩。每期期刊出版后，岳成律師事務(wù)所都會(huì)及時(shí)向法律顧問單位以及關(guān)心支持岳成事務(wù)所發(fā)展的社會(huì)各界朋友免費(fèi)贈(zèng)閱，義務(wù)普及法律知識。

國家興律師興。律師是國家民主和法治的產(chǎn)物，也是國家民主和法治的標(biāo)志，律師的發(fā)展離不開國家的昌盛文明。只有國家興旺發(fā)達(dá)，律師才能興旺發(fā)達(dá)，這一點(diǎn)，岳成和他的全所律師是清楚的。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。正如《岳成律師》創(chuàng)刊號首頁所言：“通往法治的荊棘之路上，中國律師在依然前行。”我們期待著岳成律師和岳成律師事務(wù)所譜寫的新篇章！